广告管家
什么是广告管家？
广告管家帮助企业将公域广告流量自动归集转入线索池，结合渠道转化分析，不断优化投放效果
1、一键连接微信、百度、抖音、快手、头条等主流广告平台，无需人工导入线索，自动同步广告平台线索
2、 线索可接入线索智能清洗和自动分配，高效管理
3、 可获取不同广告平台落地页表单留资信息，并自动标记渠道来源，方便追踪广告线索情况
4、 支持全面洞察客户浏览广告、留资等行为轨迹，自动同步至客户跟进中，跟进更高效
使用前提
1、在使用广告管家之前，企业需开通广告平台广告主账号
2、广告平台官网链接及登录方式
使用流程
1、管理员点击「客户管理-广告管家」，查看广告管家功能介绍，点击「开始使用」
2、进入后可选择连接「腾讯广告」、「字节巨量引擎」、「百度营销」、「快手磁力引擎」、「腾讯云企业推」主流广告平台
一、连接腾讯广告
- 支持连接腾讯广告多个投放渠道，如微信、QQ、腾讯视频、腾讯看点、优量汇、腾讯音乐、腾讯游戏
1、点击「连接」
2、点击「前往授权」，登录广告平台进行授权，授权后可以实时同步广告线索
3、选择QQ或微信登录
4、选择广告账户并点击「同意授权」
5、选择指定线索池或新建线索池，点击「开始接收」
6、连接成功后，广告平台新增的线索则同步至对应线索池中
同步历史线索
- 当连接了广告线索后，如需要将历史线索同步至线索池，则按以下流程操作
1、可将广告平台历史线索同步至线索池，点击「现在同步」
2、选择要同步的历史线索范围
确认线索范围后，点击「同步」
- 支持同步历史线索时间选择：最近一年/最近半年/最近3个月/最近30天/最近7天的线索
3、连接成功后，在「腾讯广告」卡片下可查看线索同步的进度，后台可自动同步，同步成功后，可收到通知
4、若同步失败，则点击「下载失败列表」查看原因
因线索手机号查重校验，失败原因可能是由于「手机号重复」
再次将历史线索同步至线索池，则按以下流程操作
1、选择腾讯广告，点击「设置」
2、再次同步历史线索，进入腾讯广告设置，选择「同步平台历史线索」时间范围，并点击「更新」；也支持点击「转入线索池」更换或新建，更换后则新增的广告线索同步至该线索池
3、同步成功后，则可在线索列表查看线索
二、连接百度营销
- 支持连接百度营销多个投放渠道线索，如百度APP、百度地图、百度贴吧、爱奇艺、百度网盘、百度知道、百度百科、好看视频
1、点击「连接」
2、点击「前往授权」，登陆广告平台进行授权，授权后可以实时同步广告线索
3、登录百度营销帐号
4、点击「同意授权」
5、选择指定线索池或新建线索池，点击「开始接收」
6、连接成功后，广告平台新增的线索则同步至对应线索池中
同步历史线索
- 当连接了广告线索后，还需要将历史线索同步至线索池，则按以下流程操作
1、可将广告平台历史线索同步至线索池，点击「现在同步」
2、选择要同步的历史线索范围
确认线索范围后，点击「同步」
- 支持同步历史线索时间选择：最近30天或最近7天的线索
3、连接成功后，在「百度营销」卡片下可查看线索同步的进度
4、若同步失败，则点击「下载失败列表」查看原因
因线索手机号查重校验，失败原因可能是由于「手机号重复」
将历史线索同步至线索池，则按以下流程操作
1、选择百度营销广告，点击「设置」
2、进入百度营销设置，选择「同步平台历史线索」时间范围，并点击「更新」；也支持点击「转入线索池」更换或新建，更换后则新增的广告线索同步至该线索池
3、同步成功后，则可在线索列表查看线索
三、连接字节巨量引擎
- 支持连接字节巨量引擎多个投放渠道线索，如今日头条、抖音、西瓜视频、懂车帝、Face U激萌、住小帮、幸福里、穿山甲、番茄小说、图虫
1、点击「连接」
2、点击「前往授权」，登陆广告平台进行授权，授权后可以实时同步广告线索
3、自动跳转至巨量引擎开放平台登录页面，选择邮箱或手机登录后，点击「登录」
4、勾选「允许开发者管理敏感物料」选项，并点击「同意授权」
备注：应字节平台要求，线索属于敏感物料，请务必在授权页面勾选「允许开发者管理敏感物料」，如未勾选则授权不成功
5、选择指定线索池或新建线索池，点击「开始接收」
6、连接成功后，广告平台新增的线索则同步至对应线索池中
同步历史线索
- 当连接了广告线索后，还需要将历史线索同步至线索池，则按以下流程操作
1、可将广告平台历史线索同步至线索池，点击「现在同步」
2、选择要同步的历史线索范围
确认线索范围后，点击「同步」
- 支持同步历史线索时间选择：最近一年/最近半年/最近3个月/最近30天/最近7天的线索
3、连接成功后，在「百度营销」卡片下可查看线索同步的进度
4、若同步失败，则点击「下载失败列表」查看原因
因线索手机号查重校验，失败原因可能是由于「手机号重复」
四、连接快手磁力引擎
- 支持连接快手磁力引擎多个投放渠道线索，如快手
1、在磁力引擎开放平台，登录账号
2、登录成功后，在本应用PC端后台，点击「客户管理-广告管家」，点击「连接」
3、点击「前往授权」，登陆广告平台进行授权，授权后可以实时同步广告线索
4、选择广告账号，勾选「协议」，点击「确认授权」
5、选择指定线索池或新建线索池，点击「开始接收」
6、连接成功后，广告平台新增的线索则同步至对应线索池中
同步历史线索
- 当连接了广告线索后，还需要将历史线索同步至线索池，则按以下流程操作
1、可将广告平台历史线索同步至线索池，点击「现在同步」
2、选择要同步的历史线索范围
确认线索范围后，点击「同步」
- 支持同步历史线索时间选择：最近1年/最近半年/最近3个月/最近30天/最近7天的线索
3、连接成功后，在「快手磁力引擎」卡片下可查看线索同步的进度
4、若同步失败，则点击「下载失败列表」查看原因
因线索手机号查重校验，失败原因可能是由于「手机号重复」
再次将历史线索同步至线索池，则按以下流程操作
1、选择快手磁力引擎广告，点击「设置」
2、进入快手磁力引擎设置，选择「同步平台历史线索」时间范围，并点击「更新」；也支持点击「转入线索池」更换或新建，更换后则新增的广告线索同步至该线索池
3、同步成功后，则可在线索列表查看线索
五、连接腾讯云企业推
- 支持连接腾讯云企业推多个投放渠道线索，如微信公众号、微信朋友圈
1、点击「申请开通」
2、填写联系人及联系方式，点击「提交」
3、本应用运营人员审核通过后，可点击腾讯云企业推卡片下的「连接」
4、按照以下操作授权连接
第一步：按照提示复制URL
第二步：进入腾讯云企业推后台并登录腾讯云企业推后台
第三步：点击「管理-开发设置-添加开发配置信息」
第四步：粘贴第一步的URL链接，复制Key链接后，点击「添加」
第五步：回至本应用后台授权页，将上一步复制好的链接，粘贴至KEY文本框内
5、选择指定线索池或新建线索池，点击「开始接收」
6、连接成功，点击「完成」
7、在「客户管理-广告管家」页面，在腾讯云企业推卡片下，点击「设置」，可更换线索池
8、进入腾讯云企业推设置页，可更换或新建线索池，点击「更新」，新增的广告线索则同步至该线索池
六、管理已连接的广告账号
1、连接了广告账户后，可以点击「管理」进入广告账户管理页。
可查看广告账户的授权状态，授权人、授权时间以及广告账户线索转入的线索池和同步成功线索数。
（1） 连接账户：点击连接账户可以授权更多广告账户
（2） 同步记录：可查看该广告账户下全部线索的同步记录，点击查看线索可查看线索详情
（3） 点击设置，可修改「转入线索池」、「同步历史线索」或「取消授权连接」
七、添加/跟进线索
八、管理广告线索
1、管理员/负责人点击「客户管理-待转化线索」，可根据获客渠道、广告名称、所属线索池等条件筛选主流广告线索
2、可查看广告平台的线索姓名、手机号、获客渠道等基础信息，洞察用户浏览广告与留资的行为轨迹
- 获取广告平台线索字段：
| 广告平台 | 线索姓名 | 手机号码 | 地区 | 邮箱 | 性别 | 生日 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 腾讯广告 | √ | √ | √ | √ | √ | √ |
| 字节巨量引擎 | √ | √ | √ | √ | √ | × |
| 百度营销 | × | √ | √ | × | × | × |
| 快手磁力引擎 | √ | √ | √ | × | × | × |
| 腾讯云企业推 | √ | √ | √ | × | √ | × |
九、常见问题
Q：如果巨量引擎线索同步提示拉取失败，怎么办？
A：请进行以下步骤的检查：
步骤1. 巨量引擎只能同步【巨量广告】账户的线索，其他的账户类型无法同步
步骤2. 检查是否为直客账户，直客账户才可同步线索，代理商账户不支持同步线索
步骤3. 若为直客账户，检查账号是否有对公验证，没有对公验证无法获取线索