晒单活动
什么是晒单活动
「晒单活动」是一种营销活动工具，企业可创建朋友圈集赞、小红书测评等晒单活动并推广，员工可将活动通过企微群发工具邀请客户参与，客户完成活动可获得抽奖机会、积分或自定义礼品奖励。 
规则说明
- 创建晒单活动前，必须先授权「企业工具小助手」小程序；
- 目前只支持微信用户在微信环境下进入活动小程序参与，不支持企业内部员工、企业微信用户参与；
晒单活动基本流程
如何使用晒单活动
创建晒单活动
1、管理员/负责人点击「客户营销-营销工具-晒单活动」，进入晒单活动界面，点击「创建活动」； 
2、按照实际使用场景，选择不同的奖励类型，点击「下一步」 
3、进入活动设置页面，填写活动名称、活动时间、活动规则、活动条件：
- 设置活动期间需提交N次晒单内容，客户提交设置的次数，才算完成活动
- 活动期间每Y天可以提交一次晒单内容：勾选则用户每隔Y天可提交一次，适合周期性活动；未勾选则用户可以随时提交
- 用户提交的内容需后台人工审核，审核通过才算完成活动：勾选后，用户提交的内容需创建人的同组/上级管理员手动审核；未勾选则用户提交的内容自动审核通过
4、参与对象设置：包括「不限制」、「指定客户」、「指定客户群」3种 
5、填写活动页面样式、参与活动的小程序分享的标题和样式
- 页面样式： 支持自定义，可上传活动背景图
- 查询奖励小程序卡片封面：支持自定义，可上传品牌logo和活动海报；
6、完成后点击「下一步」，进入奖励设置页面，根据选择的场景不同，奖励设置的方式也会有所不同 6.1 晒单可抽奖：点击「选择抽奖活动」，选择具体的抽奖活动，并配置可额外获得的抽奖机会次数，完成后点击「创建」 
选择抽奖活动，支持从已有的抽奖活动中直接选择，也可以点击左下角「+添加抽奖活动」创建新的抽奖活动 
6.2 晒单送积分：填写每个答对用户可以获得的积分数，完成后点击「创建」
- 若积分处设置了每天获得的积分上限，则晒单奖励的积分不得超过设置的积分上限
- 了解更多积分规则可点击积分权益查看
6.3 晒单送礼品：填写奖励设置与奖励范围设置，确认无误后点击「创建」 
- 兑奖方式
- 兑奖码：用户凭兑奖码去兑换奖品，点击「下载模板」，通过模板进行批量上传
- 跳转方式：支持跳转到H5或小程序页面兑换奖品
- 跳转H5：需要填写兑奖链接与兑奖说明
- 跳转小程序：需要填写APPID、页面路径和兑奖说明
7、创建活动成功后，点击「推广活动」可接着推广晒单活动 
推广晒单活动
1、仅进行中的活动支持推广，选择不同的推广方式推广晒单活动； 
- 推广方式一：在企业微信推广-群发客户，使用群发任务通知员工在企业微信群发活动；
- 群发客户：将活动介绍合活动链接群发到客户
- 发送方式：可选择「员工一键发送」或「通知员工转发」
- 发送范围：可选择「全部客户」或「按群主选择客户」或「人群包」
- 发送内容：自动抓取晒单活动规则说明，支持编辑；晒单活动链接不支持编辑
- 群发客户：将活动介绍合活动链接群发到客户
- 群发客户群：将活动介绍和活动链接群发到客户群
- 发送方式：可选择「员工一键发送」或「通知员工转发」
- 发送范围：可选择「全部客户群」或「按群主选择客户群」
- 发送内容：自动抓取晒单活动规则说明，支持编辑；晒单活动链接不支持编辑
了解更多群发流程可点击群发工具查看
- 推广方式二：去其他渠道推广，下载活动物料，投放至公众号等平台或展示在门店
- 下载活动海报：客户扫群海报后，参与活动；
- 下载小程序码：客户扫码进入活动小程序；
- 公众号推广：具体可查看页面的“配置指引”
客户参与活动与兑奖
1、用户在会话窗口点击链接参与活动,查看活动明细
2、点击立即参与，按活动规则要求上传图片和评价 注：图片仅支持jpg/jpeg/png格式，大小不超过2M，最多可上传9张图片
3、点击参与记录，可查看历史参与的晒单活动,点击列表行可查看活动详情
4、活动详情：支持查看活动的审核状态和提交的内容
- “待完成”的活动：提交的内容待审核，支持修改已提交的内容
- “待开奖”的活动：
- 提交的内容待审核，支持修改已提交的内容
- 提交的内容审核通过，提交的内容不支持修改，等待活动结束后发奖
- “已发放”的活动：活动结束且提交的内容审核通过，奖品发送成功，用户在小程序中领取奖励
- 兑换抽奖机会：点击「使用抽奖」，跳转至抽奖活动呢页面，并参与抽奖
- 兑换积分：点击「查看积分」，查看自己的积分权益
- 兑换礼品：保存兑奖码，如果为H5兑奖，则复制兑奖链接并在浏览器打开进行兑奖；如果为小程序兑奖，则点击「前往兑奖」，到指定小程序页面进行兑奖
- “未中奖”的活动：审核拒绝的活动，支持查看拒绝理由
查看和管理晒单活动
1、点击已创建的晒单活动，可查看该活动的基本信息、数据统计和推广记录；
2、晒单数据统计规则
- 数据总揽：数据实时更新
- 访问客户数：浏览活动的用户数（去重）
- 参与活动用户数：参与了活动的用户数（去重）
- 完成活动用户数：参与并完成了活动的用户数（去重）
- 获奖用户数：参与并完成了活动且上传内容审核通过的用户数（去重）
- 参与明细
- 提交时间：用户最新的提交时间
- 状态：包括待审核、审核通过和审核拒绝三种状态，支持筛选
- 仅用户的提交次数=设置的提交次数，即完成了活动，才会有审核按钮（勾选了用户提交的内容需后台人工审核）或自动审核通过
- 活动结束后，用户的提交次数＜设置的提交次数，默认审核拒绝
- 提交次数：已提交次数/需提交次数
- 查看提交记录：查看用户的提交记录
- 未审核时，管理员可以审核用户提交的内容
- 审核之后，管理员可以查看用户提交的内容
- 状态：包括待审核、审核通过和审核拒绝三种状态，支持筛选
常见问题
Q：为什么“进行中”活动不能编辑晒单内容和群聊？
A：如果随意修改晒单活动，容易被活动参与者质疑活动公正性，增加活动运营解释成本，建议谨慎设置活动题目及所在群聊，避免产生客诉问题；
Q：兑奖码为什么不能临时补充，万一活动过程中发现不够用可有什么办法解决？
A：活动进行中可以修改兑奖码文件，只需要把一份新的兑奖码文件重新上传上去接口，活动结束的时候会按最新文件发放兑奖码；
Q：晒单选择「晒单可抽奖」有哪些注意事项？
A：抽奖活动只能选择管理员自己管理范围内、且未开始或进行中的实时开奖抽奖活动。注意抽奖的结束时间不能早于晒单的结束时间，否则晒单完毕去领奖时会发现抽奖活动结束了； 另外，赠送的每天额外可抽奖机会，会受抽奖活动本身的最多可抽次数限制，即便送的再多，当超过抽奖的最多次数时就抽不了。
Q：晒单选择「晒单送积分」有哪些注意事项？
A：需要启用「积分权益」功能才可以创建送积分的晒单活动，且晒单可送出的积分受「积分权益-积分规则」的「积分上限」设定值限制，如在积分权益已设定客户每日获取积分上限为10，则客户不能通过参与晒单活动在单日内获取超过10积分；
Q：晒单选择「晒单送礼品」有哪些注意事项？
A：自定义奖品现在仅支持使用上传的兑奖码兑奖，可以跳转到小程序或H5链接用兑奖码兑奖；
Q：有用户晒单了，符合得奖条件，但是没得奖？
A：看下是否存在下面2个情况：企微用户参与无效、兑奖码库存不够