获客拉新
功能简介
获客拉新包含自动创建员工活码和上下游区域活码两个功能，用于实现企业的客户获取和管理。该模块通过标准化的活码管理和智能的地理位置分配，帮助企业提高获客效率，优化客户体验，实现精准的客户引流和管理。
功能场景
- 批量员工活码管理：企业有大量员工需要创建活码时，通过自动创建员工活码功能，管理员配置模板后系统自动批量创建，减少手动操作成本
- 连锁门店获客：通过上下游区域活码，客户扫码后自动分配给最近的门店员工，提高线下门店的获客效率·
- 跨区域营销：在户外广告、展会等跨区域场景中使用区域活码，确保客户添加到当地的门店员工
- 标准化客户管理：通过统一的活码配置，确保客户添加时的欢迎语、标签等设置标准化，提升品牌形象
操作流程
一、自动创建员工活码
进入功能入口
- 登录PC管理后台，【首页】-【获客拉新】-【自动创建员工活码】
- 登录PC管理后台，【首页】-【获客拉新】-【自动创建员工活码】
新建规则
- 点击页面顶部【+ 新建规则】按钮
- 进入【新建自动创建员工活码规则】页面
- 模板类型：根据门店自动创建
- 规则名称：输入规则名称，如"2026门店员工活码规则"
- 活码名称：
- 选择【与门店名称一致】或【自定义名称】
- 活码分组：默认选择【上下游分组】
- 类型：默认选择【多人活码】
- 使用员工：
- 点击【+ 选择门店】按钮，选择需要创建活码的门店
- 欢迎语：
欢迎语发送时段：默认固定发送欢迎语，也可选择分时段分发不同的欢迎语差异化营销
输入个性化欢迎语
点击【插入客户昵称】按钮，在欢迎语中插入客户昵称，也可点击【+ 从素材中心选择】，选择预设的素材作为欢迎语。
- 更多设置：
- 展开更多设置，配置客户标签、客户备注、通过方式、推广设置、样式设置等，丰富活码样式
- 保存规则：点击页面底部【保存】按钮，完成规则创建
管理规则
- 在规则列表中，查看已创建的规则
- 编辑规则：点击操作列中的【编辑】按钮，修改规则配置
- 复制规则：点击【复制】按钮，复制已有规则的配置
- 查询规则：
- 输入规则名称、选择创建人、创建时间、状态
- 点击【查询】按钮，查看筛选结果
- 点击【重置】按钮，清空筛选条件
二、上下游区域活码
进入功能入口
- 登录PC管理后台，首页】-【上下游】-【门店管理】-【上下游区域活码】
- 登录PC管理后台，首页】-【上下游】-【门店管理】-【上下游区域活码】
新建区域活码
- 点击页面顶部【+ 新建区域活码】按钮
- 进入【新建区域活码】页面
- 基本设置：
活码名称：输入区域活码名称，如"华南区域活码"
活码头像：上传活码头像（支持jpg、png格式，大小不超过2M）
扫码展示设置：
- 设置默认展示客户所在城市
- 设置公里范围，如"50"公里内最近的一家门店
- 设置无门店时的提示语
- 设置客户扫码后仅可切换所在城市的其他门店
个性化设置：上传背景图（推荐尺寸414×920）
更多设置：启用备用员工，选择备用员工活码，防止因员工加好友限制或其他原因导致该员工活码失效后导致客户流失
点击【下一步】按钮，进入【门店设置】
- 门店设置：
- 选择门店区域、所属企业，输入门店名称
- 点击【查询】按钮，筛选门店
- 勾选需要关联的门店，点击【选择门店】按钮
- 在弹出的门店活码选择弹窗中，选择对应的门店活码
- 点击【确定】按钮，完成门店关联
- 完成创建：门店设置完成后，系统自动生成区域活码
推广区域活码
- 在区域活码列表中，找到需要推广的活码
- 点击操作列中的【推广】按钮
- 进入【推广区域活码】页面
- 活码物料：点击【下载二维码】，下载活码图片用于线下投放
- 活码短链：点击【前往使用】，获取活码短链用于线上投放
- 查看活码：点击【查看活码】，预览活码效果
管理区域活码
- 在区域活码列表中，查看已创建的活码
- 编辑活码：点击操作列中的【编辑】按钮，修改活码配置
- 导出台账客户列表：
- 勾选需要导出的活码，点击【导出台账客户列表】按钮
- 或点击页面顶部的【导出台账客户列表】按钮，导出所有活码的客户数据
- 查询活码：
- 输入活码名称、选择创建人、使用门店
- 点击【查询】按钮，查看筛选结果
- 点击【重置】按钮，清空筛选条件
常见问题
Q：自动创建员工活码的规则可以应用到哪些门店？
A：自动创建员工活码规则支持两种方式：
- 按门店自动创建：可以应用到通过上下游功能创建的门店，系统会根据选择的门店自动为其创建员工活码
- 按员工自动创建：可以应用到企业内的员工，系统会根据选择的员工自动为其创建员工活码
Q：区域活码如何识别客户的地理位置？
A：区域活码通过客户扫码时的手机定位信息，自动识别客户的实时地理位置，然后匹配距离最近的门店。
Q：创建区域活码时，如何选择门店？
A：在区域活码的门店设置步骤中，通过选择门店区域、所属企业，输入门店名称进行筛选，然后勾选需要关联的门店，点击【选择门店】按钮关联门店活码。
Q：如何修改已创建的员工活码规则？
A：在自动创建员工活码的规则列表中，找到需要修改的规则，点击操作列中的【编辑】按钮，进入编辑页面修改规则配置。
Q：区域活码的活码物料和活码短链有什么区别？
A：
- 活码物料：是活码的二维码图片，适用于线下场景，如印刷在海报、宣传单页上
- 活码短链：是活码的链接地址，适用于线上场景，如官网、公众号、抖音等平台
Q：自动创建员工活码时，如何设置客户标签？
A：在新建规则的更多设置中，勾选【客户标签】选项，然后选择需要为客户添加的标签。
Q：区域活码的备用员工有什么作用？
A：当客户所在区域没有门店时，备用员工为客户提供备选联系入口，客户可添加指定员工，避免客户流失。
Q：如何查看区域活码的获客效果？
A：在区域活码列表中，可查看每个活码的使用门店数、扫码客户数、添加客户数等数据，也可导出台账客户列表进行详细分析。